O setor hoteleiro em Portugal é um dos principais motores da economia do país, atraindo milhões de turistas todos os anos. Para manter e melhorar a qualidade do serviço oferecido, muitos estabelecimentos hoteleiros recorrem à subcontratação de determinadas áreas ou funções dentro dos seus estabelecimentos.
Por isso, hoje, a STAFFHOTEL irá analisar o papel do outsourcing nos quadros hoteleiros em Portugal, e o impacto positivo que tem no setor.
O que é a terceirização da equipa hoteleira?
A terceirização de serviços hoteleiros é uma prática comum no setor que envolve a contratação de uma empresa externa para fornecer recursos humanos especializados para gerir determinadas atividades, como o housekeeping, limpezas genéricas, restauração e outros serviços. Esta prática tem vindo a tornar-se cada vez mais comum em Portugal devido aos benefícios que oferece tanto aos hotéis como aos colaboradores.
Quais são os benefícios de terceirizar a equipa do hotel?
Um dos principais benefícios da terceirização da equipa hoteleira é a redução dos custos operacionais. Ao terceirizar certas funções, os hotéis podem economizar em custos de recrutamento, formação, e folha de pagamento por exemplo, bem como e mais importante, colmatar a oscilação da ocupação hoteleira. Além disso, os prestadores de serviços externos costumam ter economias de escala e conhecimento especializado que lhes permitem oferecer um serviço de qualidade a um preço competitivo.
Outro benefício importante é a flexibilidade de trabalho que a terceirização oferece. Os hotéis podem ajustar facilmente o número de funcionários externos com base na sazonalidade ou nas flutuações na ocupação. Este benefício permite, por exemplo, evitar ter uma extensa equipa fixa em períodos de baixa ocupação.
Além disso, a terceirização oferece aos hotéis a oportunidade de aceder a talentos especializados que, de outra forma, seriam difíceis de encontrar ou reter. Isso se traduz num melhor serviço para os hóspedes e, em última análise, em uma maior satisfação do cliente.
Por último, os prestadores de serviço geralmente investem em tecnologia avançada e equipamentos especializados para realizar as suas funções com maior eficiência. Ao terceirizar áreas como manutenção e segurança, os hotéis podem beneficiar de equipamentos e tecnologia de ponta sem ter que investir grandes quantias na sua aquisição e manutenção.
Porquê apostar no outsourcing de quadros hoteleiros em Portugal
Em conclusão, o outsourcing de hotelaria em Portugal oferece inúmeros benefícios e vantagens, e neste contexto, o STAFFHOTEL destaca-se como o melhor aliado para este serviço.
Na STAFFHOTEL apostamos na gestão integral do quadro de recursos humanos de um hotel e demonstramos o nosso empenho em satisfazer as necessidades do cliente, adaptando-nos às suas especificidades. A flexibilidade e eficiência da STAFFHOTEL refletem-se na nossa equipa especializada, capaz de oferecer propostas “ad-hoc” que se ajustam às necessidades individuais de cada cliente.
Além disso, a STAFFHOTEL dispõe de uma rede de balcões tanto a nível nacional como internacional, o que nos permite estar próximos dos seus clientes e oferecer soluções à medida das necessidades específicas das empresas.
Em suma, a STAFFHOTEL é o parceiro ideal para o outsourcing de quadros hoteleiros em Portugal, pela qualidade e eficiência dos nossos serviços e pela nossa grande capacidade de adaptação às exigências do setor hoteleiro.