Quartos limpos, casas de banho reluzentes e áreas comuns impecáveis: a higiene nos hotéis é um elemento-chave para a satisfação dos hóspedes. Para garantir um serviço rápido e eficaz, é fundamental que todas as operações de limpeza estejam cuidadosamente organizadas.
Mais, quais são os tempos da limpeza de um quarto de hotel? E como otimizá-los? Explicamos-lhe tudo no artigo seguinte.
Quanto tempo demora a limpar um quarto de hotel?
Em geral, pode-se dizer que um quarto é limpo em aproximadamente 15 a 45 minutos. Contudo, é importante ter em conta que o tempo e o custo da limpeza dos quartos de hotel variam muito, dependendo de vários fatores:
1. Tamanho e características do quarto
Em primeiro lugar, a duração da limpeza depende do tamanho e das características do quarto de hotel. O esforço exigido pelo pessoal do piso para a limpeza varia em função do tamanho do quarto (simples ou duplo, maior ou menor) e da presença de uma ou mais casas de banho.
As tarefas incluem fazer as camas, mudar as toalhas, higienizar a casa de banho e limpar chão, móveis e janelas, pelo que o tempo necessário deve ser calculado tendo em conta estes fatores.
2. Sujidade na casa de banho e no quarto
Por vezes, pode acontecer os hóspedes deixarem os seus quartos de hotel em mau estado: migalhas nos colchões ou no chão, impressões digitais em todas as superfícies dos espelhos, papéis em todo o lado, para não falar do estado em que a casa de banho pode ficar. Se um quarto que os hóspedes deixaram limpo pode agilizar um pouco o trabalho do pessoal, um quarto muito sujo pode fazer com que os típicos 30 minutos não sejam suficientes.
3. Tipo de limpeza a realizar
Como vimos, o tempo e os custos dependem também do estado em que os hóspedes deixaram o quarto e do grau de rigor necessário para a limpeza.
De facto, as operações são diferentes se for um quarto em “check out” ou “check in”: a primeira indica que é um quarto “em saída”, destinado a receber novos hóspedes, e a segunda, um quarto em que os hóspedes ainda não chegaram.
É evidente que um quarto em “check out” requer até 40% mais tempo, porque precisa de ser higienizado a fundo, mudar as toalhas e a roupa de cama, repor o minibar e as comodidades. Por fim, também é crucial ventilar o quarto durante muito tempo ou utilizando os purificadores de ar do hotel.
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Como otimizar as operações de housekeeping no seu hotel?
Na Staff Hotel, somos especialistas em outsourcing no setor hoteleiro e o nosso objetivo é cuidar dos hóspedes dos nossos clientes. Por esta razão, oferecemos serviços personalizados de limpeza de quartos, temos uma equipa de profissionais apaixonados pelo seu trabalho e utilizamos os melhores produtos e tecnologia do setor para garantir um excelente serviço.